POLÍTICA DE ENVÍOS
Plazos de entrega

Los plazos de entrega y costes son los siguientes:

Envíos a España (Península)
¡Envío gratuíto si tu compra es superior a 50 euros! (entregas en Sábado no incluidas)

Tienes varias opciones a elegir:

Correos EXPRESS (entrega en domicilio), el plazo de entrega es entre 1 y 3 días (de lunes a viernes), con lo que es posible que recibas tu pedido al día siguiente de hacer tu compra, aunque tampoco podemos garantizártelo al 100%. Ten en cuenta que los envíos salen a las 18h de nuestro almacén, por lo que tendrías que hacer la compra antes de mediodía para que de tiempo a prepararlo. Si lo necesitas muy (muy) urgente escríbenos a info@reinasuizacbd.com o llámanos antes para confirmarlo. Esta opción de envío tiene un coste de  euros.

CORREOS (entrega en oficina de Correos), ¡es nuestra opción más económica! Tu pedido estará listo entre 3 y 6 días laborables para que pases a recogerlo por la oficina de Correos que tú mismo selecciones en el proceso de compra. Además, Correos te avisará cuando el paquete se encuentre en la oficina, y solo te costará 2,8 euros. 

ENTREGAS EN SÁBADO. Si necesitas que tu paquete sea entregado en SÁBADO, también puedes hacerlo si realizas tu pedido antes del viernes a las 11:00 h. Para ello, solo tienes que seleccionar "MRW Sábado entrega en domicilio" de entre nuestras opciones de entrega. Esta opción de envío tiene un coste de 9,5 euros.

Además recuerda que los gastos de envío son gratuitos por compras superiores a 35 euros! (entregas en Sábado no incluidas)

Envíos a España (Baleares)
Si te encuentras en las islas Baleares o quieres enviar un pedido allí la única opción de envío es Correos Express (entrega en domicilio). El coste será de 5,5 euros y el plazo de entrega dependerá de la isla:

- Mallorca: entre 2 y 3 días laborables.

- Resto de islas: entre 2 y 5 días laborables.

Envíos a España (Islas Canarias)
Correos Express (entrega en domicilio), el coste será desde 6,20 euros y el plazo de entrega dependerá de la isla:

- Tenerife y Las Palmas: entre 3 y 4 días laborables.

- Islas menores: entre 4 y 5 días laborables.

Ten en cuenta que los precios aparecen sin IVA en la web.

No nos responsabilizamos de los posibles gastos de aduana.

CORREOS (entrega en oficina de Correos), ¡esta es la opción más económica! Tu pedido estará listo entre 5 y 8 días laborables para que pases a recogerlo por la oficina de Correos que tú mismo selecciones en el proceso de compra. Además, Correos te avisará cuando el paquete se encuentre en la oficina, y solo te costará 6 euros. Eso sí, ten en cuenta que será necesario que el DNI que pones en la web sea el mismo con el que vas a recoger tu paquete.

Ten en cuenta que los precios aparecen sin IVA en la web.

No nos responsabilizamos de los posibles gastos de aduana.

Envíos a Portugal
Si te encuentras en Portugal o quieres enviar allí un pedido, la única opción de envío que te aparecerá al hacer la compra es MRW (entrega en domicilio). El coste será de 4,5 euros y el plazo de entrega será entre 1 y 3 días (de lunes a viernes). 

Envíos a Andorra

Si te encuentras en Andorra o quieres enviar allí un pedido, la única opción de envío que te aparecerá al hacer la compra es Correos (entrega en oficina elegida). El coste será de 2,80 euros y el plazo de entrega será entre 3 y 6 días laborables. 

Envíos a Europa (Francia, Italia y Alemania)
Si quieres que tu paquete viaje por Europa, nuestro transportista será UPS, el precio y plazo de entrega varía según el país:

- Francia, Italia y Alemania: desde 12,31 euros (entrega de 3 a 5 días)
AVISO LEGAL
PROTECCIÓN DE DATOS
 
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Datos de contacto:

Teléfono:  +34 966 57 70 17 

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Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir con ocasión de la visita al Portal o del uso de los servicios que en él se puedan ofertar, REINA SUIZA CBD y el Usuario acuerdan someterse a los Jueces y Tribunales de domicilio de REINA SUIZA CBD .

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Los datos proporcionados se conservarán mientras el interesado no solicite la supresión de sus datos.

Una vez comunicado por parte del interesado la supresión de sus datos, se procederá a su bloqueo y posterior cancelación en nuestros ficheros o devolución al titular de los datos, según el caso, de los soportes en los que se recoja la información con datos personales facilitada, sin que se admita la conservación de copias de dicha información.

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¿Cuales son tus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en REINA SUIZA CBD estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

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En determinadas ocasiones los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Los interesados, en determinadas circunstancias, podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Y REINA SUIZA CBD, dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, en determinadas circunstancias y cuando sea técnicamente posible, los interesados tienen derecho a que los datos personales se transmitan directamente a otro responsable a solicitud suya.

Puedes ejercitar tus derechos poniéndote en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@reinasuizacbd.com.

De igual modo, puede ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Si necesitas cualquier ayuda en este u otro sentido, por favor, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de poder ayudarte.


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